Politicas de envio

Política de Envíos y Plazos de Entrega

En Cardone.shop , nos comprometemos a brindar un servicio transparente y seguro para nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestra política de envíos en cumplimiento con la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240) y demás normativas vigentes en Argentina.

1. Plaza de Entrega

   • El tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días hábiles. Desde la confirmacion de su pago 

   • En casos excepcionales, debido a factores externos como disponibilidad de proveedores, tiempos de fabricación, demoras logísticas o alta demanda, la entrega podría extenderse hasta 60 días corridos .

2. Seguimiento del pedido

   • Todos los envíos cuentan con un número de seguimiento, el cual será proporcionado una vez despachado el pedido.

   • Es responsabilidad del cliente verificar el estado del envío con el número proporcionado.

3. Retrasos en la entrega

   • Si el pedido no ha sido entregado en un plazo de 60 días corridos , el cliente podrá optar por:
     a) Solicitar un reembolso total del monto abonado .
     b) Aguardar la entrega con una actualización del estado del pedido.

4. Responsabilidad del cliente

   • Es fundamental que el cliente proporcione una dirección de entrega correcta y completa.

   • Si el pedido no se entrega debido a errores en la información proporcionada por el cliente, deberá coordinarse un nuevo envío con costos adicionales.

5. Derecho de arrepentimiento

   • Conforme al artículo 34 de la Ley 24.240 , el consumidor podrá cancelar su compra dentro de los 10 días hábiles desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación. Si luego de ese plazo se solicita, debera esperar que el pedido llegue o de lo contrario esperar los 60 dias correspondiente.

   • Para ejercer este derecho, el producto deberá estar sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue recibido.

6. Reclamos y Contacto

   • En caso de cualquier inconveniente con el envío, el cliente podrá contactarnos a través de nuestro WhatsApp 2346-653499 

   • Nos comprometemos a brindar una respuesta en un plazo máximo de 48 horas hábiles .

Al realizar una compra en Cardone.shop, el cliente acepta estos términos y condiciones.